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@成都火锅”上线(图

  “以前用户搜索成都火锅,会一下子出来很多网页,需要点击跳转才能找到需要的信息。”百度负责该项目的杨航说,“@成都火锅”直达号上线后,用户只需在手机百度搜索框内输入“@成都火锅”,就会有80多家火锅店的详细信息呈现在用户眼前。

  杨航介绍,百度直达号是百度从搜索信息世界转向搜索真实世界的应用,把用户和服务连接起来。“以前百度更多的是搜索信息世界,你不知道的问题,百度会给你答案。但未来,百度希望人们在搜索的时候,能把真实世界还原出来。”

  首批接入直达号的80家火锅店,包括皇城老妈、海底捞、佬革命主题火锅等众多成都知名火锅品牌。“今后,还会有越来越多的火锅店接入直达号。”在“@成都火锅”直达号页面上,显示着每家火锅店的地址、电话、人均消费、是否有WiFi等信息。点击任一家火锅店,除店内环境、特色菜品图片滚动显示外,还有该火锅店的简介、地图导航等。

  “利用@成都火锅直达号,不同品牌的火锅店同时呈现在眼前,用户不用挨个搜索,就能对比出不同火锅店的优劣,极为便利。”杨航说。

  据了解,“@成都火锅”直达号上线后,还将不断优化升级。“目前只是1.0版,下一步目标是打造‘@成都火锅’2.0版。”杨航说,该直达号的优化升级首先从提升用户体验入手。

  现在,用户通过“@成都火锅”直达号看到的信息是静态的,优化以后的“@成都火锅”,将实现动态信息呈现。“给接入直达号的店家安装云直播平台,顾客可以通过摄像头看到店家实时的人流量。”杨航介绍,如果顾客不愿意排队等,就可以选择人流较少的火锅店。另外,通过这种方式,还可以监测到火锅店内的环境状况,让顾客选择更加放心。

  “升级后的直达号,用户选定火锅店后,可以直接在线点菜下单,用户到了饭馆,菜就能立马摆上餐桌。”杨航说,还可以将支付系统融进直达号,用户消费完后,直接利用直达号支付账单。

  此前,百度直达号在其他行业领域早已有类似的实践。“比如‘@北京理发店’和‘@北京划船’,是在北京地区两个比较成功的范例。”杨航说,“@北京理发店”是百度与北京青年报合作的,目前已有500多家理发店接入此直达号。

  华西都市报与百度合作的“@成都火锅”是火锅行业的先行者。利用百度提供的平台,成都本地所有火锅店都可以接入“@成都火锅”直达号。“等到用户数量达到一定规模后,百度可以直接把流量导入这个直达号,到时候成都火锅前面就不用加前缀 @,只要输入关键词,就可以直接搜索到直达号。”

  “到时就可以跟火锅店家商讨,给予顾客更多优惠,流量上来了,店家也会受益,而对消费者来说,也可以从中得到实惠。”杨航说。

  传统媒体与互联网企业的合作并不鲜见,但在020模式的探索上,还少有先例。“@成都火锅”直达号项目负责人杨航说,华西都市报是西南地区影响力最大的报纸,掌握着众多客户资源。利用华西都市报的影响力和本土资源,双方优势互补,共同探索020新模式。

  “互联网企业具有技术优势,传统媒体有一定的线下能力,做代运营,双方共同合作搭建平台,这是个很好的尝试。”亿欧网联合创始人、O2O分析师说。

  据了解,“@成都火锅”直达号只是个开始,下一步,成都串串、成都馆子……凡是有特色的成都餐饮都会引入百度直达号。